Corso online Il potere delle domande

FAD105
3,5 ore
€ 130 + IVA 22%
Certificato di frequenza

Descrizione

Metodologia del corso: Corso online in modalità e-learning
Periodo di validità: I corsi e-learning prevedono una durata predeterminata al momento dell’acquisto.

Il corso Il potere delle domande, erogato in modalità e-learning, ha lo scopo di aiutare i partecipanti a migliorare l’abilità nel formulare domande finalizzate a cogliere obiettivi specifici nei più diversi contesti, mantenendo il controllo della comunicazione e migliorandone la qualità.
Gli argomenti trattati interessano tutti i ruoli aziendali. Più in dettaglio, il corso è di fondamentale importanza per quanti intendano migliorare la propria capacità di gestire la comunicazione interpersonale e mantenerne il controllo: esso trova applicazione nella gestione del negoziato di qualunque natura, nel lavoro di gruppo, nella ricerca e sviluppo, nel problem solving, nella gestione del conflitto e in tutti gli ambiti in cui la comunicazione ha un ruolo determinante.

Programma:

  • Domande aperte e domande chiuse: quando impiegare l’uno e quando l’altro tipo di domanda
  • Il film – Semplicemente imperdibile
  • Domande aperte e semi-aperte: impieghi e tecniche di formulazione
  • Il film – Da morire dal ridere
  • La domanda chiusa – Chiarimento, verifica e riformulazione
  • Il film – Ti porto in tribunale
  • Preparazione al test finale
  • Il film – Una cena non proprio rilassante
  • Test finale

English version

This course is also available in English.

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Ultimo aggiornamento: 4 Giugno 2019

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