Corso gratuito Comunicazione efficace: la gestione del cliente

Codice corso: COM36
19/02/2018
Da confermare
Disoccupati appartenenti alla Fascia 1 o 2 di Dote Unica Lavoro
36 ore
Certificato di frequenza (al raggiungimento dell'80% di presenze)
Gratuito
Brescia - Via Bruno Buozzi, 1
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Calendario

Dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Scadenza presentazione domande: 5 febbraio 2018

Descrizione

Il corso gratuito Comunicazione efficace: la gestione del cliente si rivolge a coloro che vogliono approfondire le proprie competenze nella gestione del cliente attraverso una comunicazione efficace. Saranno dunque analizzati tutti gli strumenti e i vari canali di comunicazione a supporto del servizio al cliente.


Per calcolare la tua fascia di appartenenza e verificare se possiedi i requisiti d’accesso necessari per l’ammissione al corso, consulta l’allegato presente nell’apposita sezione in fondo alla pagina.


Fse

Informiamo gli utenti che il corso è gratuito in quanto realizzato con risorse a valere sul Programma Operativo Regionale cofinanziato con il Fondo Sociale Europeo 2014-2020 di Regione Lombardia. Per maggiori informazioni: www.fse.regione.lombardia.it

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2017

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